El mundo se ha vuelto digital, el cliente no puede vivir sin internet ni sin su móvil y la mejor manera de llegar a él, es a través de las redes sociales.

Piensa que el cliente pasa horas al día en las redes sociales, por lo cual los establecimientos, destinos y personas relacionadas con la gastronomía, deben aprender a estar presentes en estas redes sociales, de una manera efectiva y profesional, para que las marcas se acerquen al cliente.

Objetivos:

• Sacar todo el potencial que tienen las redes sociales para hacer marketing y atraer la atención de los clientes
• Entender por qué hay clientes enganchados a las redes sociales y cómo sacarle partido
• Aprender las mejores estrategias de marketing en redes sociales para restaurantes y negocios con gastronomía

Acreditación final certificada por Florida Universitaria

¿Qué vas a aprender en el curso Redes Sociales para restaurantes y gastronomía?

Temario:

Unidad 1 Introducción a las Redes Sociales

Vídeo Introducción a las Redes Sociales

UD 1.1 ¿Qué es el entorno 2.0?

Dos fenómenos que causan furor día a día: la gastronomía y las redes sociales
Cómo sacarle partido a esta situación
Ejemplos de la explosión de medios gastronómicos
Marcas y personajes se vuelven gastronómicos para enamorar
Usuarios que comparten su vida en las redes sociales
Ejemplos de eventos de gastronomía, turismo, comunicación y redes sociales.
Cómo estar presentes en las redes sociales de una manera eficaz y atractiva
Si vamos a hablar del 2.0 ¿Qué es el 1.0?
UD 1.2 El cliente 2.0

¿Cómo es el nuevo cliente 2.0 y cómo te puedes comunicar con él?
Del Consumer al Prosumer al Adsumer
Nuevas tendencias de clientes 2.0
Ejemplos de clientes 2.0 y cómo llevarlos a tu terreno
UD 1.3 Las redes sociales y el marketing de contenido

¿Cómo nacieron las redes sociales y para qué sirven?
¿Qué es marketing en redes sociales?
¿Qué es el marketing de contenido y por qué es tan importante?
Cómo generar contenido que atraiga a los clientes
¿Por qué es tan eficiente vincular el marketing a las emociones?
Cómo aportar valor en tu comunicación
Errores que cometen las empresas en las redes sociales y cómo evitarlos
Casos prácticos estrategias de marketing en redes sociales de empresas pequeñas y grandes y cómo triunfan con ellas.

UD 1.4 El Blog en la estrategia de marketing en las redes sociales.

Cómo escribir en un blog para que sea efectivo y exitoso
Cómo se debe plantear la estrategia para atraer clientes con un blog
La importancia de los enlaces en los blogs
Cómo hacer titulares en un blog
Ideas de contenido, ejemplos prácticos y casos de creatividad
Paso a paso: Cómo abrir un blog en WordPress
Vídeo Cómo comenzar a escribir un blog

UD 1.5 Cómo hacer videos atractivos y abrir un canal oficial en Youtube.

¿Qué efectos tiene el video marketing?
Cómo hacer videos originales
Ejemplos prácticos y casos de éxito
Paso a paso: Cómo abrir un canal atractivo de Youtube

Unidad 2 Aplicación de las redes sociales en gastronomía y turismo

UD 2.1 Facebook en gastronomía y turismo

Vídeo Cómo conseguir más likes en Facebook

Diferencias entre Twitter y Facebook
Cómo generar conversación y crear engagement
No se pueden mover las ventas, sino se mueven las emociones
Configuración de una fan page
Nuevas funciones y aplicaciones del fan page
Paso a paso: Cómo abrir un perfil atractivo en Facebook

UD 2.2 Twitter en gastronomía y turismo

Para qué sirve Twitter
Qué hacen los usuarios en Twitter y cómo le puedes sacar partido
Claves para comenzar adecuadamente en Twitter
Cómo pueden utilizar Twitter los restaurantes
Estrategias de marketing en Twitter para restaurantes
Caso real, como un camión de comidas llegó a la TV en unos meses por Twitter
Paso a paso: Cómo abrir un perfil atractivo en twitter

UD 2.3 Aplicación práctica del social media

Vídeo Cómo crear contenidos de valor para el cliente
Casos reales de éxito
Ejemplos de estrategias de comunicación
Herramientas para utilizar en gastronomía y turismo

Ventajas para el consumidor

Ventajas para el profesional

 Metodología del curso:

• La Formación Online, te permite realizar las actividades y el aprendizaje a tu propio ritmo. No hay horarios de conexión, ni fechas fijas, sólo te tienes que guiar por el día de inicio y de final.
• Todo el temario del curso esté escrito en un lenguaje sencillo, cotidiano y relacionado con todo lo que sucede día a día en el mundo de internet y la gastronomía, te resultará muy ameno ir avanzando por cada unidad.
• El curso comienza cuando tú entras al aula virtual, en ella encontrarás todo el temario del curso a tu disposición, para que lo leas, aprendas y lo consultes todas las veces que tú quieras.
• Después de las unidades, encontrarás actividades tipo foro, dónde todos los alumnos participan y realizan las actividades sobre su negocio, esto hace aún más atractivo el curso, porque no sólo aprendes de tus profesores expertos, sino también de tus propios compañeros, a través de sus propias experiencias.
• La profesora te irá guiando en todo el transcurso de la formación, te irá marcando el ritmo, irá resolviendo dudas, dando feedback de las actividades, etc. Todo esto para que adquieras el mayor contenido posible.
• Durante todo el curso tendrás tutorías para resolver cualquier duda y te ayudaremos a mejorar tu propio negocio.

ATRIBUTOS

 Este curso de Revenue Management de Restaurantes se estudia de la siguiente manera:

• Se lee el temario
• Se ven los vídeos que explican los temarios
• Se realizan actividades tipo foro y cuestionarios tio test
• Se resuelven cualquier tipo de dudas
• Se hace un seguimiento continuo al alumnado

DESCRIPCIÓN UNIDADES DE PEDIDO Y EMBALAJE